商品開発の目的が既存の商品の不満の解消であると説明していますが、そのためには、先ず不満の発見をしなければなりません。 不満を発見するためには、買う側・使う側の視点にたって考えることが必要になります。 しかし、商品開発担当者に買う側・使う側の…
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